読み終えました、新・知的生産術
勝間流・メール交換５つの心得
「○○さん、こんにちは、××です。」と呼びかけのあるメールと、
「××です、△△の件について」と呼びかけのないメールでは印象がまったく異なります。
メールでは相手との心の架け橋（ラポール）を築きます。
まずは、相手への呼びかけではじまり、相手が聞きたいことの話をして、相手とのラポールを築いてから、自分の用件に入ります。
話す前に４つのポイントを意識するだけで、印象が変わる
��．自分が相手にどのような全体像を伝えようとしているのか
��．それをフレームワークに分解するとどのような構造になるのか
��．簡略化したときの最も重要なメッセージは
��．そのメッセージの中でさらに相手に伝えることが必要な階層情報は何か
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